Navigare

Înapoi la magazin

Politica de returnare

Informații complete despre procesul de returnare a produselor ScreenShield

Politica de returnare ScreenShield
Conform legislației în vigoare OUG 34/2014

Conform legislației în vigoare OUG 34/2014, clienții au dreptul de a returna produsele achiziționdate online, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, completând formularul disponibil pe site.

Pentru informații adiționale contactați-ne la adresa de email din secțiunea contact.

Pentru informații adiționale contactați-ne la adresa de email din secțiunea contact.

Condiții pentru returnare:

  • In cazul in care ati comandat un produs pentru care pe site sunt specificate marca, modelul, anii de fabricație și/sau dimensiunile, iar acesta nu corespunde acestor detalii, vă vom returna integral contravaloarea, chiar dacă produsul (folia) prezintă urme de folosire și nu mai este în starea inițială. In cazul in care produsul a fost comandat incorect, deși pe site sunt oferite toate informațiile necesare privind marca, modelul, anii de fabricație și dimensiunile, iar folia prezintă urme de folosire sau a fost desfăcută, returul nu va fi acceptat. Responsabilitatea alegerii corecte aparține cumpărătorului, care are obligația de a verifica și măsura în prealabil compatibilitatea produsului cu vehiculul său.

  • Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat: nefolosit, fără urme de uzură, cu toate accesoriile aferente.
  • Returnarea se face pe cheltuiala clientului, adresa de retur fiind Bulevardul Timișoara 161, Sector 6, București, cod poștal 061327
  • Rambursarea sumei achitate se face în cel mult 14 zile calendaristice de la primirea returului, în contul bancar specificat de client.
  • Nu se acceptă returul produselor care prezintă urme de utilizare, deteriorări sau care nu pot fi repuse în vânzare ca produse noi.
  • Nu se acceptă returul produselor care au fost personalizate.
  • Un produs nu se poate returna în cazul în care clientul nu a reușit să îl instaleze conform, deși acesta era într-o stare bună, iar instrucțiunile de aplicare au fost oferite pe site.

Formular de retur

Pentru a returna un produs, vă rugăm să completați formularul nostru online cu următoarele informații:

  • • Nume, Prenume
  • • Email, Telefon
  • • Produs returnat
  • • Motiv retur
  • • Nume titular cont
  • • Bancă, Cont IBAN
Completează formularul de retur

Notă: Această politică de returnare este în conformitate cu legislația română și europeană privind protecția consumatorilor și se aplică tuturor produselor comercializate prin intermediul site-ului ScreenShield.

ScreenShield

Protecție premium pentru sistemele infotainment auto. Oferim cele mai bune soluții pentru toate mărcile și modelele.

Contact

Bulevardul Timișoara 161, Sector 6, București

© 2025 ScreenShield. Toate drepturile rezervate.

Contactează-ne pe WhatsApp